Zusammen mit deinem Team sorgst du für den reibungslosen Ablauf von Rollouts jeglicher Art sowie für die Implementierung neuer Services, Features und Change Requests in unseren QA-Systemen sowie den nachgelagerten Test- und ProduktivSystemen unserer Kunden.
Mit dir im Incident Management läufts reibungslos- Troubleshooting im 2nd und 3rd Level Support im Bereich Service Management. Nach deiner Einarbeitung wirst du Teil unseres 24/7 Support Teams und sorgst dafür, dass die ProduktivSysteme hochverfügbar bleiben.
Du arbeitest in verschiedensten Projekten und unterstützt deine Kolleg*innen aus der Softwareentwicklung bei der Implementierung unserer Produkte in Cloud Infrastrukturen wie AWS oder Azure mit deinen DevOps Skills.
Nicht zuletzt übernimmst du zuverlässig die Umsetzung von automatisierten Abläufen unserer Deployments (CI/CD).

Du verfügst über 3+ Jahre Berufserfahrung, idealerweise auch im Umgang mit Großkunden aus dem IT-Business.
Zudem arbeitest du gerne im Team und übernimmst hier selbstständig Verantwortung für Arbeitsbereiche und Themen.
Tools und Programmierung wie z.B. Bash, Ansible, Docker, Kubernetes, AWS, Git, Jira, Confluence sind dir bereits bestens vertraut. Von Vorteil wären auch Kenntnisse von Python, Perl und Terraform.
Kommunikationsstärke heißt für dich im Team und teamübergreifend alle im Loop zu halten und klare Synergien zu schaffen und Flexibilität aus und sprichst zudem sehr gutes Englisch.
Erfahrungen in den Bereichen Telko (SIP, VOIP) oder CoreMedia und den Monitoring Tools wie Grafana/Prometheus oder Zabbix sind von Vorteil.

Du erlebst eine Unternehmenskultur, die Transparenz und flachen Hierarchien lebt und dir das Vertrauen schenkt, damit du deine Talente weiter entfalten und deine eigene Entwicklung aktiv mitgestalten kannst.
Du arbeitest eigenverantwortlich und mit zeitlicher Flexibilität in Teams, die Austausch, Aktivitäten und Teamevents gemeinsam gestalten.
Du profitierst von zahlreichen Goodies, wie z.B. einem bezuschussten Leasingbike, einem Employee Assistance Program, der Übernahmemöglichkeit deiner Arbeitshardware, freiem Obst und Getränken, der Möglichkeit zum Abschluss eines Zeitwertkontos uvm.

Hier findest du noch einmal all unsere Benefits auf einen Blick!

Junior Service Manager/System Engineer (m/w/d)

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